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Renfeの予約方法やエラー時の対策は?割引チケットの種類は?

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この記事では、レンフェの公式サイトで買える割引チケットの種類とオンライン予約・購入方法を紹介します。

 

言葉の問題も含め事前の手配はやはり楽ですが、公式サイトは日本語に対応してませんし支払いエラーのケースも聞きます。

 

本文では、各割引チケットの種類と条件のポイントを理解してから、オンライン予約・購入方法を説明します

 

予約でエラーが出た場合の対策についてすぐ知りたい方は下の目次から直接飛ぶこともできますが、最後までお読みいただければ嬉しいです。

Renfeの割引チケットの種類は?

これから紹介する割引チケット間の併用はできないので、各自の年齢や旅行のスタイルで一番お得なものを選んでください。

往復割引(Ida y Vuelta)

往復で買うと、各区間20%の割引が適用されます。

復路の時間変更は手数料なしに行うことができますが、変更前後で列車料金が高い場合は差額を払います。

 

何時に変更したいか分からない時、復路を一番遅い時間にして買っておいて後でより早い時間に変更しましょう。

 

復路で最初に決めて時間より遅い時間への変更はできない場合があります。

 

早期予約割引(PROMO、PROMO+)

希望出発日の2~3カ月前に購入すると割引率が高くなり、乗客の需要が少ない時間帯を選ぶのがポイントだそうです。

Billete promo

利用する列車や予約時のタイミングにより、最大70%の割引。座席指定や変更・キャンセル不可。

Billete promo+

利用する列車や予約時のタイミングにより、最大65%の割引。座席指定はできないが、購入後にチケットの変更が可能。(変更後のチケット料金の20%を払う。)

 

4人席割引(Tarifa 4 mesa)

向かい合わせの4人席を全て予約した際、通常料金の60%割引になります。

 

変更不可、キャンセル時は料金の半額を支払う必要がありますが、家族や友達4人で旅行する際に利用したいですね。

14~25歳までの若者向け割引

下記のカードを提示すると曜日やクラスに関係なく1区間のチケット料金に20%の割引が適用されます。

  • Carné Joven(カルネ・ホベン)
  • 国際青年旅行証(International Youth Travel Card/通称GO25カード)
  • ヨーロピアンユースカード(EYCA)

ヨーロピアンユースカードは30歳まで申請できるので25~30歳までの方は活用するといいでしょう。

 

60歳以上はTarjeta Dorada(タルへタ・ドラダ)

60歳以上の方を対象にしたTarjeta Dorado(ゴールド・カード)がおすすめ。

  • 料金: 6€
  • 有効期限: 1年間
  • 購入場所: Renfeの駅もしくは旅行代理店

AVEや長距離区間の列車で最大40%の割引、中距離区間の列車では電車のタイプや曜日関係なく40%の割引。

 

Avant、Cercanías(セルカニアス・近郊線)、FEVE(スペイン狭軌鉄道)でもお得にチケットを買うことが出来ます。

 

Renfeのオンライン予約・購入方法は?

言語を英語に変更し、画面左側に表示されている項目に記入していきます。

 

Renfeホームページ

 

  • Departure(出発駅)
  • Destination(目的地)
  • Journey Date(旅行日)
  • Adults(大人人数)

を入力し、Buy(購入)ボタンを押します。

 

マドリード・サンティアゴ間列車選択画面

 

例として、マドリードからサンティアゴ・デ・コンポステーラまでの往復チケットを見てみます。

 

マドリードからの出発時間によって列車のタイプと所要時間、料金が異なります。

 

希望のものを選択して、復路の列車も同様に選択すると、購入画面へ移ります。

 

乗客情報(Personal Details)の欄で、名前・苗字(2nd Surnameは無視)・メールアドレス・パスポート番号・電話番号を入力します。

 

Personal data記入欄

 

支払い方法は?

支払い方法は、クレジット/デビットカードかPaypalのいずれかになると思います。

Select Payment Method

 

どちらにしても、メールアドレスと電話番号を入力します。

日本の国番号81に変えます。Renfeからの広告メールを受け取りたくない時は☑を入れてください。

 

一番下の利用規約同意のボックスに☑をして画面右側にあるPurchase(購入)ボタンを押すと、カード情報入力画面へ行きデータを入力して問題がなければ支払い完了となります。

 

画面上、もしくは入力したメールアドレスに送られてくるチケット購入確認のメールからPDFファイル(チケット)を印刷します。

 

クレジットカードでエラーが出たら?

Paypal

AVEのチケットを買うのに3枚のクレジットカードを使ってもエラーが出た実際のケースもあります。

 

Paypalは、クレジット番号を入力せずに購入できるので支払い方法として安全で簡単です。

 

GOEURO.com

クレジットカードでの支払いでエラーが出た場合、GOEURO.comというサイトも使えます。

 

スペインのバス会社で外国のクレジットカードが使えない時、このサイトを使うのをおすすめという情報を見つけました。

 

このサイトで列車のチケットも予約・購入できますのでトライして下さい。

 

ローカル線の列車に乗るのに現地の券売機でチケットを買いたい方は、『スペインの電車の乗り方!券売機の操作方法や日本と違う点は?』で説明していますので合わせて参考にして下さい。

 

まとめ

  • Renfeでは複数の割引を併用不可のため、年齢や旅行のスタイルで一番お得なものを選ぶ。
  • オンライン予約で列車の時間やタイプを選び、支払い方法の選択の順番で購入できるので難しい手続きではない。
  • 万が一、クレジットカードでエラーが出た場合、GoEuro.comでも列車のチケットの予約・購入が可能。

長距離列車に乗る前にX線の荷物チェックがありますので、マドリードやバルセロナなど大きな駅を利用する場合は時間に余裕を持って駅に行くといいでしょう。

 

マドリードからトレドへ行った時の体験を『マドリードからトレドへの行き方は?駅から旧市街のアクセス方法は?』で紹介しています。

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最後までお読み頂きありがとうございました。

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