よくある質問

スペインで英語は通じる?事前の対策やトラブルを日本語で解決するには?

2018年11月8日

バルにて
海外旅行で心配なことと聞かれたら、やっぱり言葉の問題かな。

あなたも同じような不安をお持ちではないでしょうか?

 

本文では…

  • スペインで英語は通じるの?
  • レストランやバルでメニューはどうする?
  • タクシーに乗る時は?
  • 言葉の不安を最小にする事前の対策は?
  • 現地でトラブルが起こった時に日本語で対応してくれるのはどこ?

といった点について順番に説明していきます。

 

スペイン旅行前に上記の点を参考にしてただければ嬉しいです。

スペインで英語は通じる?

田舎の小さな村へ行けば、スペイン語が出来ないと辛い場合が多くなりますが…

 

地方でも観光客が多い場所では、英語ができるスタッフがいるので英語で通じます

 

留学や語学教育で有名なEFエドュケーションという会社が発表した2018年英語能力ランキングによると・・

 

ペインの英語能力は、世界88か国中32位(ヨーロッパ32か国の中で23位)で標準レベル。

 

フランス(35位)やイタリア(34位)よりもランクは上なんです。

 

 

日本人観光客に人気のバルセロナやマドリードは国内で最も英語能力が高い都市です。

 

あまり心配することはないと思いますが、観光中のあなたが遭遇するこんな場面も見ていきましょう。

 

レストランやバルで英語は通じる?

旅の楽しみのひとつは、スペイン料理だけど、ちゃんと英語で頼めるのか結構心配。

 

観光地では英語のメニューを準備している場所があったり、英語ができるスタッフもいますが…

 

スペイン語のメニューしかない場合、写真に撮ったテキストも訳してくれる翻訳アプリもあります。

 

料理の名前を訳すのは難しいので、翻訳のテキストを読んでもどんな料理かイメージできないかもしれません。

 

現地の人でもお店の人にどんな料理か質問することは普通にあります。

 

こんな材料を使っているのかと言う感じで理解しましょう。

バルやレストランでのオーダーの仕方は?

ヨーロッパの中でもスペインの食事時間には注意が必要!

 

タクシーで英語は通じる?

英語が出来るドライバーもいますが、タクシーで英語が通じたらラッキーと思っておいた方がいいでしょう。

 

行き先をきちんと伝えるために、ホテルの名前と住所が書かれた名刺やメモを用意して渡すのがベストです。

 

言葉の不安を最小にする事前の対策とは?

オンラインで購入可能な列車・バスチケットを日本で手配

窓口でチケットを頼む時の言葉の問題だけでなく次のようなケースを回避できます。

これは避けたい

  • 駅についたら長蛇の列で電車に間に合うかイライラした。
  • スペイン人の移動が多い時期でチケットがなかった。

 

MD(中距離線)など座席指定の線では…

  • 金曜日の夕方は、大学から実家へ帰る
  • 日曜日の午後、実家から再び戻る

非常に多くの学生が移動するので、チケットが取りにくくなります。

 

日本の感覚でいうと、ローカル線の列車でも特急列車に乗るような感じでしょうか。私もうっかり忘れて、金曜日の夕方にチケットを取ろうとしたら満席で1本ずらしたことがあります…。

 

利用する列車の時間がすでに決まっているならオンライン予約に関する記事を参考にして下さい。

 

時間に余裕をもって駅へ行き、券売機などで切符を買いたい場合は、☟の記事を合わせてお読み下さい。

 

バスチケットの予約は?

関連

 

言葉対策グッズを使う

  • 電子手帳
  • 指さし会話帳
  • 翻訳アプリ

など、困った時にあなたをサポートしてくれるグッズを大いに使いましょう。

 

基本単語で現地の人と最低限のコミュニケーション

こんにちはを意味する「Hola(オラ)」は、時間関係なく1日中使えます、発音も簡単です。

 

日本の感覚で、スペインのバル・レストラン・お店へ無言で入るのは印象がよくありません。

 

他にも…

    1. Gracias(グラシアス)=ありがとう
    2. Sí(シー)=はい
    3. NO(ノー)=いいえ

など、1・2回使えばあとは自然と出てくるはずです。

 

外国人に簡単な単語でも日本語で言われたら嬉しいのと一緒ですので、是非現地で使ってみて下さいね。

 

トラブル時に日本語で対応してくれる場所は?

日本大使館・領事部

スペインの首都マドリードやバルセロナにある日本大使館の領事部へ行きましょう。

 

緊急の場合は、夜間・休日に関係なく対応してくれるようです。

 

スぺイン広場近くにあるレガニートス通り19番(Calle Leganitos)に外国人観光客対応オフィスがあります。

 

以前は日本語対応のスタッフがいましたが、現在はどうなっているのか確認がとれていません。

 

マドリードでトラブルがあった場合は、大使館へ向かうのが一番かと思います。

 

カタルーニャ緊急通報サービス

カタルーニャ州内における緊急通報(112番)で日本語が使用できます。

 

バルセロナをはじめ、日本人観光客が多いカタルーニャ州でこのサービスが開始したのは嬉しいですね。

 

楽しい旅行でできればお世話になりたくないのが本音ですよね。

スペインの治安について詳しく知りたいなら

 

まとめ

  • スペインの英語能力は世界的に標準レベル。
  • 観光客が訪れる場所(美術館、ホテル、レストランなど)では英語が通じる環境がある。
  • 学生をはじめ若いスペイン人は英語が出来る人が多い。
  • バルで英語のメニューがない場合は翻訳アプリも使える。
  • 挨拶や感謝の言葉などはできるだけスペイン語を使うと相手も喜ぶ。
  • トラブル時に日本大使館領事部など日本語で対応してくれる場所がある。

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最後までお読みいただきありがとうございました。

旅の計画にご活用下さい。

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いつこ

日本人で唯一のガリシア州公認観光ガイド。サンティアゴ・デ・コンポステーラ大学で観光マネージメント修士課程修了。同大学で留学生サポート業務を約4年経験。2019年にサンティアゴ巡礼専門の旅行会社に就職。まだ認知度が低いサンティアゴやガリシアの魅力を伝えるのが私のミッション。

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